Objetivos gerais:

1. O aluno conseguirá ver de maneira clara quais são os principais erros que comete e que fazem que sua clínica ou consultório fique estagnado;
2. Vai entender a diferença entre a sua clínica/consultório de uma empresa lucrativa e de funcionamento leve e eficiente;
3. Terá conhecimento de aspectos gerenciais para desenvolvimento dos processos básicos.

Objetivos específicos:

1. Classificação da sua clínica entre imatura, adolescente ou madura;
2. Identificação dos processos que travam seu negócio;
3. Entrar na era das ultras especialidades;
4. Montar o processo completo da sua clínica, da captação à recorrência.

1ª parte:

1. Processos de captação;
2. Criação da marca forte;
3. Quem é seu público;
4. Atração do cliente certo;
5. Criação de perfil vendedor nas redes sociais;
6. Estrutura de funil estratégico de marketing para redes sociais;
7. Atração pelo marketing de necessidade, Google;
8. Canal no Youtube, scripts de como gravar vídeos que geram conexão;
9. Marketing de oportunidade – as redes sociais, como transformá-las em uma máquina de vendas.

2ª parte:

1. Trabalhando com o possível cliente;
2. Criação de processos na recepção da empresa;
3. Treinamento da secretária e a transformando de fato no setor comercial da clínica para aumentar a conversão de possível cliente em cliente;

3ª parte:

1. Processo de anamnese que vende;
2. Como integrar o seu conhecimento técnico com todo o processo de negócio e com isso elevar a percepção de valor da sua consulta;
3. Vendas;
4. Conversões;
5. Precificação e descontos;
6. Modalidades de pagamentos;
7. Esteira de serviços;
8. Como criar sua esteira de serviços para aumentar seu lucro.

4ª parte:

1. A RECORRÊNCIA;
2. Criando o seu processo de recorrência dos seus pacientes para elevar o ticket médio. Aqui está o TESOURO.